ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน gam99

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "gam99" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ gam99.bio และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ gam99
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลที่สมัครสมาชิกและ/หรือใช้บริการแพลตฟอร์ม gam99
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นโดยสมาชิกเพื่อเข้าถึงบริการของ gam99
• "บริการ" หมายถึง บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ gam99 จัดให้ รวมถึงสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด แทงบอล และไก่ชน
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงิน (THB/฿) ที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชี gam99 และยังไม่ได้ถอนออก
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ gam99 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

การสมัครสมาชิก gam99 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

2.1 คุณสมบัติขั้นต่ำของสมาชิก

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2.2 ข้อจำกัดด้านบัญชี

• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อที่อยู่อีเมล ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อที่อยู่ IP
• ห้ามสมัครบัญชีในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• ห้ามสร้างบัญชีใหม่หลังจากที่บัญชีเดิมถูกระงับหรือปิด เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจาก gam99 เป็นลายลักษณ์อักษร

2.3 การยืนยันตัวตน

gam99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงตัวตนที่ทางราชการออกให้ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน gam99 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและ/หรือบัญชีได้ทันที

3.1 วิธีการชำระเงินที่รองรับ

gam99 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ดังนี้

3.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิก ห้ามฝากผ่านบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• gam99 ไม่รับเงินฝากจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือสินเชื่อส่วนบุคคล
• ยอดเงินฝากจะถูกเครดิตเข้าบัญชีทันทีหลังจากระบบตรวจสอบและยืนยันธุรกรรม

3.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกต้องถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ gam99 เท่านั้น
• ในกรณีที่สมาชิกได้รับโบนัส จะต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินได้
• gam99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมากตามที่เห็นสมควร
• ไม่มีค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน เว้นแต่ธนาคารของสมาชิกจะคิดค่าธรรมเนียมเอง

gam99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเป็นประจำ อย่างไรก็ตามโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม การละเมิดเงื่อนไขโบนัสอาจส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิกและยอดเงินที่เกี่ยวข้องถูกหักออก

4.1 หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีระยะเวลาที่กำหนดชัดเจน หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถือว่าหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• โบนัสไม่สามารถถ่ายโอนให้บัญชีอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามเงื่อนไข
• สมาชิกที่ตรวจพบว่าสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกปิดบัญชีทันที
• gam99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4.2 เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover / Wagering Requirement)

เทิร์นโอเวอร์คือจำนวนครั้งที่สมาชิกต้องวางเดิมพันเพื่อให้โบนัสนั้นสามารถถอนออกได้ โดยทั่วไปเทิร์นโอเวอร์ของ gam99 อยู่ระหว่าง 3–10 เท่าของยอดโบนัส ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น รายละเอียดเทิร์นโอเวอร์ที่แน่ชัดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ

5.1 กฎทั่วไปในการเดิมพัน

• สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนการวางเดิมพัน gam99 จะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินที่มีในบัญชี
• ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะ มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก gam99
• gam99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ เช่น อัตราต่อรองผิดพลาด หรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน เงินเดิมพันจะถูกคืนเข้าบัญชีสมาชิกตามนโยบายที่กำหนดไว้ในแต่ละประเภทกีฬา

5.2 ข้อห้ามในการใช้บริการ

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
• ห้ามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบ หากพบเห็นต้องแจ้ง gam99 ทันที
• ห้ามใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• ห้ามขายหรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น ไม่ว่าจะมีค่าตอบแทนหรือไม่ก็ตาม
• ห้ามใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตัวตนเพื่อเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่ถูกจำกัด

5.3 การป้องกันการฟอกเงิน (AML)

gam99 มีนโยบายป้องกันการฟอกเงินอย่างเข้มงวด สมาชิกทุกคนต้องให้ความร่วมมือในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินหากถูกร้องขอ gam99 ขอสงวนสิทธิ์รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้งานแพลตฟอร์ม gam99 อย่างถูกต้องและเหมาะสม ความรับผิดชอบหลักของสมาชิกมีดังต่อไปนี้

• รักษาข้อมูลล็อกอิน (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) เป็นความลับอย่างเคร่งครัด
• แจ้ง gam99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้กับ gam99 ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ
• ใช้งานแพลตฟอร์มจากอุปกรณ์ที่ปลอดภัยและเครือข่ายที่น่าเชื่อถือ
• รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกรายการที่เกิดขึ้นในบัญชีของตนเอง

7.1 สิทธิ์ของ gam99 ในการระงับบัญชี

gam99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิก
• มีพฤติกรรมทุจริต โกงระบบ หรือใช้ช่องโหว่ของแพลตฟอร์ม
• มีการฟอกเงินหรือมีธุรกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่งของเอกสารนี้
• ปฏิเสธการยืนยันตัวตนเมื่อถูกร้องขอโดย gam99

7.2 การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ gam99 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน ยอดเงินที่ค้างอยู่และไม่ได้ถอนภายใน 90 วันหลังจากการแจ้งปิดบัญชี อาจถูกยกเลิกตามนโยบายของ gam99

7.3 การอุทธรณ์การระงับบัญชี

หากสมาชิกเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่เป็นธรรม สามารถส่งหลักฐานและคำชี้แจงมาที่ทีมงาน gam99 ทีมงานจะทำการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ การตัดสินของ gam99 ถือเป็นที่สิ้นสุด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม gam99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ไอคอน ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และรหัสต้นฉบับ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ gam99 และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ ของ gam99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อ gam99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การนำซอฟต์แวร์หรือเกมของ gam99 ไปใช้งานบนแพลตฟอร์มอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

gam99 จะพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม gam99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากสาเหตุต่อไปนี้

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในระบบที่เกิดจากความล้มเหลวของเครือข่ายโทรคมนาคม
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ของสมาชิกอันเนื่องมาจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่เกิดขึ้น ซึ่งถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองทั้งสิ้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น คู่กรณีจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาอย่างสุจริตใจก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา ให้ถือว่าคู่กรณีตกลงยินยอมให้นำข้อพิพาทขึ้นสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือ ศาลที่มีเขตอำนาจที่เหมาะสม โดยใช้ภาษาไทยเป็นภาษาในการพิจารณา

การที่ gam99 ไม่ใช้สิทธิ์หรือไม่บังคับตามข้อกำหนดใดในช่วงเวลาหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ดังกล่าว และ gam99 ยังคงมีสิทธิ์บังคับใช้ข้อกำหนดนั้นในอนาคต

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งการละเมิดข้อกำหนด ท่านสามารถติดต่อทีมงาน gam99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ระบบแชทสดภายในแพลตฟอร์ม gam99 (เข้าสู่ระบบก่อนใช้งาน)
• ศูนย์ช่วยเหลือในหน้า FAQ